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標題
博客來訂書之後...??
問題
1.請問我前天(三)10.30在博客來訂了一本雜誌是有庫存可立即出貨的但是我的帳單裡一直顯示"處理中"請問大概星期幾能拿呢??2.請問我之前填寫的送件地址7-11在離我家很遠的地方他寄訂購確認單我才發現~後來我有去改..送件地址改了..但是跟信件的不符合..請問他會寄到我後來改的7-11嗎?3.我之前收件人填本名(以經寄確認訂購單給我了).我後來改暱稱.請問可以嗎?
最佳解答
1.通常七天內書就會到你指定的取貨地點 2.如果你只是改個人資料的地址,應該是來不及,最好的方法是打給客服, 先確認貨品是否尚未寄出,沒有寄出的話就可以更改地址 3.也是一樣,出貨單通常留的是你訂購時的資料,除非她們把單子弄丟, 不然你更改的都是單方面的行為,要等到下次購買的時候才會更改. ______________________________________________________ 客戶服務部：886-2-26535588、或傳真至886-2-27885008查詢訂單處理狀況 ◎商品寄送時間 訂購後何時可拿到商品呢？ a. 選擇 7-11 取貨付現的方式： 若您訂單中都是博客來有現貨庫存的，於上午11點以前完成訂購，我們會於訂購後的下一個工作天出貨，出貨後隔天即可到門市領取。 若您的訂單中有需要調貨的商品，我們會先為您集貨10個工作天，若屆時仍無法為您調齊所有商品，我們會把已調到的部分先出貨給您。 若您的訂單金額滿NT$700元，可選擇是否有庫存的商品先出貨。 出貨前都會發出貨通知到您的 email 信箱通知您。 b. 選擇郵寄方式： 若您訂單中都是博客來有現貨庫存的，我們會於三個工作天內出貨，您可於出貨後2-5天內收到商品。若您的訂單中有需要調貨的商品，則會先為您集貨7個工作天，若屆時仍無法為您調齊所有商品，我們會把已調到的部分先寄出給您。 ＊ 商品寄送時間如下： 書籍：3~10個工作日左右寄出。 中文雜誌：發票與雜誌分開寄送，雜誌於發刊時間另行寄送。 外文雜誌、MOOK：3~10工作日左右，若海外再進口約需3~4週。 影音商品：3~10個工作日左右；海外專案進口影音商品，約1~2個月。 逸趣屋商品：3~10工作日左右；轉單商品將由博客來先寄出發票，商品將於訂 單完成後，約7個工作天以專人配送寄出。 ◎訂單完成後是否可變更訂單內容？ 很抱歉，由於訂購完成後其訂購內容、數量及付款方式即無法做任何變更，若欲修改訂單內容，需先將原訂單取消，再重新訂購。因此提醒您，請您先將預購的商品，放在同一筆訂單中，並且在按下「確認無誤結帳」前，再次確認訂單內容，這樣才可以儘快拿到您要的商品哦。 (若欲取消訂單，請來電或來信cancel@books.com.tw，提供您的會員 ID及訂單編號，由我們為您處理。)
其他答案
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